最終更新日時:2025/08/01
dktmvers(ペキンゴールデンメープル・ユニバーステクノロジー株式会社)を選んでいただきありがとうございます。当社は日本のお客様に安全で便利な越境決済体験を提供することに専念しています。以下は当サイトでサポートされている支払い方法と決済プロセスの説明です:
一、利用可能な支払い方法
- 国際クレジットカード
Visa/Mastercard/JCB/American Express
- 重要事項
サイト上のすべての支払いアイコンは現在利用可能なチャネルと完全に一致しており、アイコンが表示されている場合は、チャネルが正常に動作していることを示します。
支払い通貨は日本円(JPY)であり、クレジットカードの明細書は当日の為替レートに基づいて発行銀行の通貨に換算されます。
二、決済プロセスと運用方法
商品を選ぶ
必要な清掃ツールをショッピングカートに追加し、決済ページに進みます。
支払い方法の選択
決済ページでクレジットカードアイコン(Visa/Mastercard/JCB)をクリックし、カード番号、有効期限、セキュリティコード(CVV)、およびカード名義人を入力します。
3Dセキュア認証
一部の銀行は3D Secure認証(SMS確認コード、銀行APP確認など)が必要です。取引が成功するように指示に従ってください。
支払い処理
システムは支払い情報を即座に暗号化して処理し(クレジットカードデータは保存しません)、通常1分以内に結果を返します。
注文確認
支払い成功後、ページには注文番号が表示され、同時に確認メールがお客様の登録メールアドレスに送信されます。
三、支払いの安全性とポリシー
- データ保護
すべての取引はPCI DSS認定の支払いゲートウェイを介して処理され、SSL暗号化技術を使用しています。
- 支払い失敗処理
引き落としが成功したにもかかわらず注文が失敗として表示される場合は、直ちにカスタマーサービス(service@dktmvers.com)にご連絡ください。1〜3日以内に返金を確認いたします。
- 拒否ポリシー
紛争中の注文には、銀行が発行した拒否証明書を提供する必要があります。確認後、《日本電子商取引法》に基づいて紛争を処理します。
四、返金とアフターサービス
返金
返金は元の支払いクレジットカードに戻されます。処理期間は5〜15営業日です(具体的には発行銀行のポリシーによります)。
お問い合わせ
支払いに関する問題は、以下の方法でペキンゴールデンメープル・ユニバーステクノロジー株式会社までご連絡ください:
- 電子メール:service@dktmvers.com
- 電話番号:+86 19271294894
- 会社住所:ペキン懐柔区九渡河鎮懐長路8号です